« En quoi suis-je redevable à la personne qui m’a rendu service ? »
Il n’y a pas d’obligation de rendre service « en retour » à la même personne. Il vous suffit de créditer son compte du nombre de « plumes » (notre monnaie virtuelle), dont vous avez convenu ensemble pour le service rendu.
« Je ne sais pas quels services je pourrais rendre ? »
En consultant les annonces sur le site vous trouverez vite des idées ! Par ailleurs, l’association vous offre 100 « plumes » lors de votre inscription pour commencer à échanger.
« Je ne sais pas quel service demander ? »
Même chose, an début on ne sait pas , mais en consultant les annonces on peut noter des idées. Avec l'habitude on peut avoir le "réflexe SEL" : "et si je demandais au SEL ?"
« Combien de plumes vaut un service ? »
Dans la plus part des SEL une heure de service rendu vaut environ 60 unités de monnaie virtuelle... donc pour nous, 60 plumes. Mais ce n'est qu'une indication... chacun est libre de convenir du nombre de plume pour un échange de service.
exemple: 60min : 60 plumes
« Comment estimer le nombre de plumes pour un prêt d'objet ? »
C’est à votre libre appréciation, et à débattre avec l’acquéreur. Par exemple je prête ma perceuse à quelqu'un pour une journée. 15 plumes, 30 plumes , 60 plumes ? Cela peut dépendre par exemple du fait que la machine s'use ou non. Une perceuse use les mèches, un appareil à raclette n'est pas censé s'user..."
exemple: prêt d'un livre : 10 plumes
"Qui fixe le nombre de plumes lors d'un échange"
Ce n'est pas celui qui demande un service qui propose le nombre de plumes. C'est celui qui propose un service ou qui répond à une demande. Lorsque vous rédigez une annonce pour demander un coup de main vous n'avez donc pas de nombre de plume à proposer. C'est la personne qui vous répond qui vous fera une offre.
« Comment rentrer en contact avec l’annonceur pour convenir d’un rendez-vous ?»
les coordonnées de l'émetteur d'une annonce apparaissent dans "mes échanges" une fois que vous avez répondu à son annonce et il est fortement suggéré de le contacter par exemple par téléphone pour accélérer les choses. Il est possible que la personne n’ait pas donné son numéro de téléphone en remplissant son profil sur le site. Le meilleur moyen est alors de lui envoyer un message via le site pour le lui demander …
« Comment déposer une annonce ?
- Aller sur « Les annonces »
- cliquer sur « créez votre annonce »
"Comment payer les plumes prévus à la personne qui m'a rendu service ou qui m'a cédé un objet"
- Aller sur Mon compte
- cliquer en Mes échanges
- sélectionner l'annonce qui a fait l'objet d'échanges.
- cliquer sur "clôturer"
- valider (la personne sera crédité du nombre de plumes prévus dans l'échange
"Comment envoyer des plumes à quelqu'un alors que l'annonce n'existe plus ?"
- Aller sur Mon compte
- cliquer sur Mes échanges
- cliquer en haut sur 'Réaliser un échange sans annonce'
- renseigner les différents champs : personne concernée, nombre de plumes, objet de l'échange
- valider
"Comment supprimer une annonce que l'on a crée et devenue obsolète ?"
- aller sur 'Mon compte'
- cliquer sur 'Mes annonces'
- sous l'annonce concernée, cliquer sur modifier
- en bas, cliquer sur retirer puis sur OK